Почему ноутбук не видит внешний жесткий диск? zarabotoknavideo.ru

Почему ноутбук не видит внешний жесткий диск?

5 причин, почему компьютер не видит внешний жесткий диск

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск? Обычно такие накопители отличаются простотой в использовании, потому что они адаптированы для повседневного использования массовым потребителем. Но бывают ситуации, когда HDD не распознается после подключения к компьютеру с операционной системой Windows или к другому устройству с портом USB.

Возможные причины

Чаще всего компьютер или ноутбук не видит съемный жесткий диск из-за ошибки форматирования раздела, использования неправильной файловой системы, поломки порта USB или отсутствия необходимых драйверов, но могут быть и другие причины. В худшем случае, это может означать, что винчестер вышел из строя. Необходимо отметить, что принцип работы больших внешних HDD и карманных флеш-накопителей идентичен, так что связанные с ними проблемы обычно решаются одинаково. Здесь Вы можете ознакомиться с идентичным материалом по невидимости карт памяти на различных устройствах.

Прежде всего нужно выяснить, по какой причине не определяется внешний жесткий диск. Для этого нужно соединить внешний накопитель с компьютером. Если это полноценный жесткий диск, то необходимо включить на нем питание. Некоторые тяжелые съемные HDD даже могут подключаться с электросети с помощью отдельного кабеля. После соединения нужно открыть инструмент управления накопителями. Для этого используется комбинация клавиш Windows + R. В появившуюся строку нужно ввести diskmgmt.msc и нажать Enter.

Теперь вы должны увидеть внешний HDD в списке всех доступных накопителей. Он появится здесь даже в том случае, если его не распознает Explorer на Windows XP из-за отсутствия разделов. Если внешний жесткий диск определяется, но не открывается, значит его нужно отформатировать должным образом, после чего он будет распознаваться различными устройствами. В случае, когда накопитель не удалось обнаружить даже здесь, причина может быть в чем-то другом.

Что делать, если внешний жесткий диск не определяется? Это может быть вызвано аппаратной поломкой порта USB, отсутствием необходимого драйвера или выходом накопителя из строя. Прежде всего, нужно попробовать запустить диск через другой свободный разъем. Если после такой процедуры открывшийся HDD работает нормально, значит, причина была в поломанном порте USB. Бывает, что разъемы на передней части корпуса компьютера обладают ограниченной функциональностью и не могут обеспечить нормальную работоспособность внешнего жесткого диска. Рекомендуется использовать порты USB, расположенные сзади.

Проблемы с компьютером

Почему компьютер не видит внешний диск? Если портативный накопитель не отображается в менеджере управления дисками на Windows 7 даже после подключения к другому разъему, то остается выяснить, все ли в порядке с ПК и внешним диском. Когда комп не видит диск, но под рукой есть другой ПК, то нужно попробовать подсоединить накопитель к нему. В случае, когда доступные компьютеры не обнаруживают внешний диск, можно сделать вывод, что он сломался и не подлежит восстановлению.

Если система Windows 10 не видит накопитель, но он распознается на других компьютерах, значит, операционная система не располагает необходимыми драйверами для его обнаружения. Наверняка это можно выяснить с помощью диспетчера устройств на компьютере. Для его открытия необходимо вызвать командную строку с помощью Windows + R, ввести туда devmgmt.msc и нажать Enter.

В открывшемся окне пользователь должен проверить все доступные диски на наличие значка в виде желтого восклицательного знака. Если такая картинка обнаружена, то проблема заключается в драйверах. Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на устройство с желтым знаком, зайти в свойства и прочитать сообщение, которое раскрывает суть ошибки. Если дословно скопировать эту надпись в поисковую систему Google, то с большой долей вероятности найденные результаты помогут решить проблему, потому что другие пользователи наверняка уже сталкивались с такой бедой.

Подобные системные ошибки бывает сложно исправить. Если компьютер перестал видеть накопитель относительно недавно, то можно запускать восстановление системы. В диспетчере устройств также рекомендуется попробовать обновить драйвер или откатить его до предыдущей версии, в результате чего HDD может начать открываться. Еще нужно попытаться удалить устройство из списка в надежде на то, что при повторном подключении Виндовс ХР сумеет правильно его настроить.

Файловая система и форматирование

Менеджер дисков можно использовать для исправления проблем, связанных с разделами и файловой системой. Если на изображении видимый диск полон и на нем есть не распределенное пространство, то необходимо создать на нем новый раздел, благодаря чему он сможет открыться. Для этого нужно щелкнуть правой кнопкой мыши внутри незанятого пространства и создать новый раздел.

Если HDD поделен на секторы, но компьютер перестал видеть внешний диск, то нужно убедиться, что он получил обозначение в виде определенной буквы. Компьютер, видящий диск, должен делать это автоматически, но в некоторых случаях пользователь случайно удаляет литеру, из-за чего диск не может определиться. В случае, когда буква отсутствует, нужно ввести ее вручную.

Почему ПК не видит внешний жесткий диск? Всегда есть вероятность, что привод не читается, потому что использует неправильную файловую систему. Накопитель может быть отформатирован с помощью ext4 для Linux или HFS Plus для Мас. При этом Macbook не видит ext4, а Linux — HFS Plus. Даже планшет не работает с такими файловыми системами, так что накопитель нужно будет переформатировать с помощью NTFS или более старой FAT32 в случае, если компьютер его не видит. Для этого необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на диске и выбрать подходящую систему. Обратите внимание, что это приведет к удалению всех файлов на диске. Когда Макбук не видит внешний жесткий диск, необходимо отформатировать его с помощью HFS Plus.

Если перестал определяться внешний HDD с другого устройства, такого как дисковый плеер, смарт ТВ, игровая приставка или мультимедийный центр, то причина может быть в файловой системе NTFS. С ней отказываются работать многие устройства, среди которых Xbox 360. В таком случае нужно извлечь и отформатировать переносной диск с помощью старой файловой системы FAT32. Нужно иметь в виду, что этот процесс приведет к удалению файлов на внешнем диске, так что предварительно их нужно куда-нибудь скопировать.

Все вышеперечисленные рекомендации не помогли решить проблему, и Windows не видит HDD? В таком случае можно сделать вывод, что внешний жесткий диск вышел из строя, не подлежит восстановлению и с него нельзя извлечь информацию. К сожалению, подобная техника довольно часто ломается через несколько лет после начала интенсивного использования, и это вполне нормально. Предложенное видео поможет Вам более подробно разобраться в вопросе, почему компьютер не видит внешний жесткий диск.

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск (windows 7 10) 4 метода решения

Добрый день. Почему компьютер не видит внешний жесткий диск windows 7 10, что делать? Сейчас люди довольно часто стали использовать внешние жесткие диски, или флешки, так как они удобны в эксплуатации. Но, при подсоединении новых Внешних Дисков, или при системных ошибках, иногда возникает ситуация, когда компьютер такой диск просто не замечает.

Читать еще:  Составной том жесткого диска

Особенно часто подобное случается, если ВД подключён к ПК через USB порт (а в основном именно через USB ВД и подключается). У меня подобное случалось при неправильном форматировании диска определённой программой. Просто на диске стёрлась его системная буква. Кроме этого, диск может не отображаться, если у вас проблемы с драйверами, или вы подключили неисправный ЖД. Но, в любом случае, проблему нужно решать, чем мы сейчас и займёмся.

Виден ли съёмный диск в управление дисками?

Итак, подключаем диск к системному блоку (ноутбуку). Для этого не забудьте нажать кнопочку «Вкл.» на диске. Далее, активируем утилиту «Управление дисками». Запускаем «Выполнить» с помощью горячих клавиш Win + R. Вводим в открывшееся окошко сочетание «diskmgmt.msc». Затем, нажимаем Ок.

Кроме этого, войти в «Управление дисками» можно кликнув по значку «Компьютер» рабочего стола и через контекстное меню выбирать «Управление».

У нас открывается окошко «Управление компьютером». Здесь мы наблюдаем основные элементы по контролю и настройкам нашего ПК. В левом столбце мы выбираем команду «Управление дисками».

Итак, появляется окошко со всеми нашими дисками, даже с теми, которые не видно в «Проводнике». Итак, внимательно рассмотрим все ячейки этого окна. Тут может быть только два варианта:

  1. Windows видит нужный диск, но, ему не дана буква и на диске будет надпись, «Не распределена», как на нашем скриншоте. Значит, его необходимо отформатировать и назначить ему букву, диск станет рабочим. Как назначать букву для раздела, я подробно рассказал в статье: — Компьютер не замечает SSD.
  2. Система даже через эту программу не замечает ВД. Тут может быть несколько вариантов. Самый простой из них – просто отошел кабель USB. Самый худший – накопитель сломан.

Инициализация и Форматирование диска

Рассмотрим первый вариант, когда ОС накопитель видит, но, он не распределён. Включаем утилиту «Управление дисками». Далее, правой кнопкой мышки нажмём на «Нераспределённое пространство диска», выберем «Создать простой том».

У нас запустится «Мастер создания томов». В нём программа предложит создать том на внешнем диске. Итак, жмём «Далее».

Итак, нужно поставить размер накопителя. Здесь не стоит что-либо менять. Если система вам советует поставить 476 Гб, оставляем как есть, так как фактически диск на 500 Гб. весит меньше, чем указано на коробке.

Затем, мы присваиваем диску нужную нам букву. Можете взять ту букву, которую даёт вам система. Если вам нужна другая буква, кликнем над предлагаемой буквой по треугольнику и берём понравившуюся. Я решил назвать диск буквой H.

Обратите внимание, программа поменяла букву тома на Н.

Далее, Windows советует нам отформатировать диск. Необходимо согласиться, хотя, при форматировании все данные с диска удалятся. Если вам очень нужны эти данные, можно их восстановить с помощью программы R-Studio.

После этого, Windows спрашивает, в какой файловой системе лучше отформатировать диск? Я советую выбрать NTFS (если вы форматируете флешку, лучше выбрать FAT32).

Наша задача завершается. Система произвела инициализацию диска и теперь должна его заметить. Кроме этого, вы можете увидеть, какие именно параметры вы выбрали из следующего окна.

Как присвоить букву диску?

Если по какой-либо причине вам не удалось назначить накопителю буквочку, или вы решили её поменять, делается это просто. Необходимо заново войти в «Управление дисками» способом, о котором я рассказал ранее.

Выбираем диск, букву которого желаем поменять, жмём на него правой кнопочкой мышки, в контекстном меню выбираем «Изменить букву диска».

У нас появляется окно, где необходимо нажать «Изменить».

Жмём на стрелку вниз над предлагаемым символом и из множества ищем нужную.

Если вы сделали всё правильно, система должна увидеть внешний диск.

SMART телевизор не видит жесткий диск

Вполне возможно, что к внешнему жесткому диску вам нужно получить доступ с прочего прибора. К примеру, СМАРТ телевизора, плеера или игровой приставки. В таком случае, скорее всего, у вас на диске не та файловая система. Как мы рассмотрели выше, для Виндовс нужна NTFS. Но, для флешь карт нужна FAT32. Также, FAT32 нужна телевизорам и прочим приборам. Поэтому, тут нет ничего сложного. Подсоединяем диск к компьютеру и переформатируем диска на FAT32. После этого, телевизор должен начать видеть жесткий диск. Не забудьте: — при форматировании данные с диска стираются. Поэтому, если вам нужно отформатировать диск для телевизора, и на нём присутствуют важные данные, их необходимо скопировать на иное устройство. Можно применять быстрое форматирование.

Если компьютер вообще никак не видит диск

Всё это относилось к первому пункту, когда компьютер через определённый софт всё же видит диск. Но, как быть, когда внешний диск не виден ни через какой софт?

В этом случае скорее всего, как я уже говорил выше, ваш кабель, подсоединённый к внешнему диску, сидит в слоте не плотно. Иными словами, отходит. В этом случае первым делом нужно выключить компьютер и проверить все кабеля и порты. Проверить, все ли они плотно подсоединены к системному блоку (ноутбуку). Все они должны быть подсоединены идеально.

Если диск соединяется с компьютером посредством USB, в этом случае рекомендуется отсоединить диск от того порта, где он сидел, и подсоединить к соседнему. В том случае если диск заработал от иного порта, значит, прежний порт неисправен.

Также, многие пользователи подсоединяют к ПК USB концентратор (это что-то вроде тройника в розетке, а именно, прибор, который увеличивает число USB входов). В этом случае, необходимо подсоединить ВД напрямую. Также, часть концентраторов имеют маленькую мощность для ВД.

Но, даже после подобной процедуры нельзя точно определить, что ваш диск нерабочий. Желательно его соединить с ещё одним компьютером и узнать, увидит ли его другой ПК. Разумеется, если после подключения накопителя к прочему компьютеру система его также не увидит, скорее всего он поломан и лучше его поменять.

Если же на прочем компьютере ВД отлично функционирует, то, скорее всего, в вашей ОС сбои с работой драйверов, установленных под ваш внешний диск. Узнать это можно следующим путём. Через «Пуск» правой кнопочкой мыши выбираем «Диспетчер устройств» (для Windows 10).

Также можно войти в «Управление компьютером» методом, рассказанном вначале. Далее, выбирать «Служебные программы» и «Диспетчер устройств».

Появится диспетчер. Нам нужно найти меню «Дисковые устройства».

В этом разделе нам нужно найти устройство, над которым стоит восклицательный знак. Если вы его нашли, значит, над тем устройством, над которым он стоит, есть неполадка в драйвере. Необходимо кликнуть по данному устройству и изучить сообщение про ошибку. Затем, выбираем меню «Драйвер», далее, можно драйвер или откатить к прежним настройкам, или обновить.

Читать еще:  Самые дорогие мониторы для ПК

Также, можно применять специальные программы для обновления драйверов. Например, бесплатную программу DriverHub, которая обновляет драйвера не хуже платных аналогов. Кроме этого, если диск перестал опознаваться недавно, можно просто откатить систему назад с помощью бесплатной программы AOMEI (разумеется в том случае, если у вас есть «Резервная копия системы»). Можно воспользоваться точкой восстановления, если проблемы начались после её создания.

Кроме этого, можно просто удалить драйвер, и отсоединить внешний диск. Затем, подсоединить обратно, и обновить драйвера.

Вывод: — вы теперь имеете представление, почему компьютер не видит внешний жесткий диск Windows 7 10. Данные рекомендации должны помочь вам его правильно настроить. Если же ни один из моих советов вам не помог, вам лучше отнести Внешний Диск к специалисту, или же заменить его другим. Успехов!

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск?

Внешние HDD — популярный вариант для хранения информации. Объемы встроенных дисков в современных ПК – огромны и пользователи, не задумываясь, сохраняются на них все фотки, фильмы, музыку. Но проходит время и объема встроенного HDD становится недостаточно. Что делать, если удалять данные нет желания? Ответ прост – приобрести переносной винчестер и скинуть все нужное на него. К счастью, цена на них упала и выносной жёсткий диск на 1 терабайт может каждый.

Но при подключении устройство может не корректно определяться и работать с ним не получится

Рассмотрим основные причины, из-за чего внешний накопитель не работает:

  1. проблемы с питанием;
  2. не установлены необходимые драйвера;
  3. неисправные USB-порты или шнуры;
  4. вирусы;
  5. физические повреждения.

Восстановить жесткий диск после падения сложно, для этого потребуется обращение в сервисный центр.

Аналогична ситуация и при других физических повреждениях. Только при программном повреждении восстановить внешний жесткий диск помогут специализированные утилиты.

ЕСЛИ НЕ ВИДЕН НОВЫЙ ВНЕШНИЙ HDD

Покупая внешний винчестер, пользователи надеются на то, что он сразу же начнет работать и не потребует дополнительной настройки

Часто так и происходит. Windows последних редакций достаточно умная система и автоматически попытается установить драйвер для жёсткого диска и активировать его.

Если этого не произошло или компьютер перестал видеть жесткий диск первым делом стоит задуматься о питании. Характерные признаки того, что питания на USB-порту недостаточно:

  • шум, треск, вибрация;
  • периодическая потеря HDD;
  • ошибки на индикаторах.

Попробуйте подключить винт к другому порту и использовать кабель, входящий в комплект, а не другого производителя. Иногда внешний хард определится только при подключении одновременно к двум разъемам USB.

Для новых винчестеров такое поведение нехарактерно. Основная причина того что винт не определяется – в отсутствие разметки. Выполняется она самостоятельно пользователем. Рассмотрим, как выполняется разметка диска:

  • Первое что необходимо сделать — зайти в управление дисками.

рис.1. Для этого переходим к настройкам ПК и открываем панель управления

рис.2. Находим в конфигурации системы раздел Администрирование и открываем пункт «Управление ПК»

  • Открываем из левой колонки пункт управления накопителями. На экран ОС выведет список всех запоминающих устройств, включая внешние.

Совет. Часто ОС не видит накопителя из-за неправильной буквы диска, сменить которую можно через контекстное меню в управлении винчестерами.

рис.3. Для нового HDD изменить букву диска не получится

  • Выбираем из контекстного меню пункт «Создать обычный том». Данные при этом будут стерты.

рис.4. После создания нового тома, требуется отформатировать внешний жесткий диск

  • Выбираем из контекстного меню соответствующий пункт и выставляем в открывшемся окне файловую систему NTFS.

Еще один вариант из-за чего новый HDD может не определяться – проблема с драйверами устройства. Устранить ее можно следующим образом:

  • Проверяем работу USB-порта, включив в него телефон, флешку или другой накопитель.

рис.1. Из панели управления переходим в диспетчер устройств и смотрим устройства, отмеченные желтым восклицательным знаком

рис.2. Из раздела «Действия» обновляем конфигурацию

Альтернативой для решения задачи служат драйвер-паки, но работать с ними рекомендуется только при наличии опыта в устранении неполадок. В ряде случаев придется переустанавливать ОС.

Совет. Избегайте сборок Windows. Именно они – главная причина неполадок с определением оборудования.

ЕСЛИ НЕ ВИДЕН СТАРЫЙ ВНЕШНИЙ ЖЕСТКИЙ ДИСК

Проблемы с уже работавшим в компьютере накопителям также иногда случаются. Они часто не вызваны аппаратными проблемами и реанимировать жесткий диск реально без обращения в сервисные центры.

Рассмотрим действия, которые может предпринять обычный пользователь:

  1. Изменить букву диска. Для этого следуем инструкции для нового HDD.
  2. Проверить накопитель на наличие вирусов. Вредоносное ПО отключает доступ к винчестеру и устанавливает блокировки для отдельных файлов. Поддержание актуальных антивирусных баз поможет избежать этой проблемы.
  3. Удостоверить, что все устройства в ОС функционируют правильно. Для этого открываем управление устройствами и убеждаемся, что отсутствуют желтые или красные предупреждающие знаки. При необходимости обновляем драйвера с сайта производителя и внутри ОС.
  4. Переустановить Windows. Это может помочь, если HDD правильно работает на другом компьютере.
  5. Проверить шнуры и попробовать поменять порт. Некоторые USB-порты могут иметь пониженное напряжение питания. После смены порта работа накопителя приходит в норму. Актуальна такая проблема для ноутбуков Acer и других.

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск?

Поделиться в соц. сетях:

Внешние жесткие диски с каждым днем становятся все более популярными у пользователей ПК. Все дело в том, что очень часто на встроенном накопителе информации катастрофически не хватает места, и чтобы не менять носитель, можно воспользоваться HDD (внешним винчестером). Современная модель такого устройства представляет собой небольшую коробочку, вмещающую в себя 1-2 ТБ информации. Но что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск, причем, сразу после покупки нового устройства. Сегодня мы попробуем разобраться в ситуации и расскажем, что делать, если компьютер не видит съемный жесткий диск, в зависимости от причины неисправности.

Компьютер не видит внешний жесткий диск. Причины

Прежде чем решать проблему, необходимо понять причину неисправности. Рассмотрим основные из них.

Недостаточное питание

Если винчестер достаточно объемный, то отсутствие его в “Диспетчере файлов” может быть вызвано недостаточным питанием. Такая ситуация возникает в случае, если вы используете USB-разветвитель, на котором уже подключены другие устройства. Все USB-интерфейсы, в зависимости от типа, выдают различную мощность.

Важно! Попробуйте вставить соединительный кабель в разные USB-гнезда. Возможно, один из разъемов сможет обеспечить достаточное питание для работы устройства. Или подключите носитель напрямую к порту.

Читать еще:  Как поставить пароль на приложение Android?

Обрыв соединительного кабеля

Исправить ситуацию поможет замена кабеля.

Модель винчестера имеет другое подключение, не USB

Сегодня на рынке представлено огромное количество устройств, которые имеют различные параметры и подключение. Некоторые устройства для подключения питания требуют отдельный кабель. Все эти нюансы необходимо проверять во время покупки по техническому описанию.

Важно! Возможно, вы подключили устройство, как обычно — по USB, а необходимо было воспользоваться дополнительным кабелем питания.

Проблема в настройках

Если компьютер не видит внешний жесткий диск, причины также могут быть следующими:

  • Проблема с драйверами. Если операционная система не может правильно определить драйвера для внешнего накопителя, то следует загрузить их с официального сайта. Если у вас новый носитель, то драйвера должны быть записаны на нем.

Важно! Извлеките их на другом компьютере, которому удалось распознать устройство.

  • В БИОСе не включена поддержка USB. Если другой компьютер распознает внешний накопитель, то проверьте, включена ли поддержка USB в вашем ПК.
  • Неисправность устройства. Если манипуляции с подключением по USB не дают результата, то проверьте работоспособность устройства, подключив его к другому компьютеру, возможно, накопитель неисправен. При механических поломках следует обратиться в сервисный центр.

Важно! Чтобы эти проблемы были предупреждены и решены:

  • Выбирайте шнур для подсоединения устройства как можно короче в длину и как можно толще. Все это существенно влияет на передачу мощности.
  • Проблему с недостатком питания можно решить таким образом: подключите кабель с двумя разъемами на одном конце в разные гнезда на корпусе системного блока. Таким образом, устройство получит электроэнергию с двух источников.

Что делать, если проблема в настройках

Чтобы компьютер идентифицировал устройство, в интерфейсе управления у съемного носителя информации должно быть имя. Но иногда бывает так, что диск не обнаруживается из-за некорректной конфигурации в BIOS. Исправить ситуацию можно, зайдя в настройки и изменив конфигурацию на другую, предложенную из списка. После этих манипуляций перезагрузите компьютер.

  1. Нажмите меню “Пуск”.
  2. Нажмите “Панель управления компьютером”.
  3. Убедитесь, что вы просматриваете элементы по категориям (в правом верхнем углу надпись “Просмотр”).
  4. Кликните по “Система и безопасность”.
  5. Найдите пункт “Администрирование”.
  6. В открывшемся окне найдите элемент с названием “Управление компьютером”.
  7. В левом открывшемся окне выберите “Управление дисками”. Вам должны быть видны все диски, подключенные к системе, в том числе и внешние. Ваша задача — поменять букву съемного накопителя на ту, которой в операционной системе нет.
  8. Найдите в окне ваш внешний источник информации, а затем щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите “Изменить букву диска или путь к диску”.
  9. В открывшемся окошке выберите “Изменить”.
  10. Выберите любую понравившуюся букву.
  11. Нажмите “ОК”.

Важно! Если вы подключаете впервые новый накопитель к компьютеру, скорее всего, он не отформатирован, поэтому не будет отображаться в окне “Мой компьютер”. В этом случае букву поменять вы не сможете. Щелкните правой кнопкой по внешнему диску и выберите “Создать простой том”, но помните, что при этом процессе все данные на носителе информации будут удалены.

Проблемы с приложениями

Проблемы с тем, что компьютер не видит внешний жесткий диск, нередко возникают после работы с такими программами, как Acronis и Alcohol, другими подобными приложениями для создания виртуальных накопителей информации. В процессе работы с такими программами ПК переключается на коммуникацию с виртуальными дисками, а реальные — перестает видеть.

В этой ситуации необходимо вернуть систему в предыдущее состояние или полностью удалить программу вместе со всеми настройками.

Важно! Проверьте, не осталось ли в системе созданных ранее виртуальных дисков. При наличии — удалите их и перезагрузите компьютер, сбросив настройки CMOS до установок по умолчанию.

Решаем проблему с драйверами

Если внешний накопитель — новый, и его нет в окне “Мой компьютер”, то на 99% это явление связано с драйверами. Действуйте следующим образом:

  1. С панели управления зайдите на вкладку “Диспетчер устройств”. Убедитесь, что вы просматриваете меню по мелким значкам (правый верхний угол).
  2. Раскройте вкладку “Дисковые устройства”.
  3. Обратите внимание, не отображается ли напротив накопителя восклицательный знак в желтом треугольнике. Если треугольник присутствует, то обновите драйвер.

Важно! Если вы не нашли ваш накопитель, то попробуйте его найти в “Другие устройства”.

  1. Удалите старый драйвер, кликнув правой кнопкой мыши по устройству и выберите задачу “Удалить”.
  2. Отключите устройство и включите обратно через минуту в USB-порт. Драйвер должен автоматически определиться и установиться.

Важно! Обычно операционная система Windows 7 и 8 при подключении любого нового устройства автоматически устанавливает для него драйвер. Если этого не произошло, то нажмите в диспетчере устройств команду “Действия”->”Обновить конфигурацию оборудования” или загрузите драйвер с официального сайта производителя устройства HDD.

Если не виден старый внешний жесткий диск

Если внешний носитель ранее работал на вашем компьютере, а затем перестал, то действуйте следующим образом:

  1. Проверьте USB, через который вы подключаете накопитель путем подключения любого другого устройства (телефон, плеер, принтер и т. д.). При необходимости — переустановите драйвер контроллера USB.
  2. Проверьте шнуры на предмет повреждений. Провод должен быть не поврежден, а USB-штекера плотно присоединены к компьютеру и HDD. При необходимости — замените шнур на новый.
  3. Зайдите в меню управление и поменяйте букву диска, как было описано выше. Сделайте это обязательно в том случае, если вы создавали новые разделы на вашем винчестере.
  4. Проверьте внешний HDD на вирусы. Некоторые вирусы блокируют диски и отключают возможность их видеть.
  5. Зайдите в “Диспетчер устройств” и выясните, правильно ли определяется устройство. Не должно быть никаких восклицательных желтых или красных знаков, которые сигнализируют об ошибках.
  6. Проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере либо ноутбуке. В этом случае, возможно, поможет переустановка операционной системы.

к содержанию ↑

Полезные советы:

  • Неисправность иногда можно определить на слух. Например, если при включении индикаторы питания светятся, но не слышно никакого движения, то диск неисправен. Если же слышны необычные звуки, прерывистые удары и стук, то неисправности с внутренним механизмом устройства.
  • Если в управлении дисками жесткий накопитель все еще не видно, то может быть конфликт контроллера диска и компьютера или причина кроется в самом жестком накопителе.

Важно! Исправность жесткого диска можно проверить следующим образом: отсоедините HDD и подключите напрямую к материнской плате. Материнка определяет диски намного стабильнее, чем контроллеры. Включите компьютер: если диск определился, то виноват контроллер, если нет — проблема в диске.

Видеоматериал

Покупайте съемные накопители и другие девайсы только известных фирм. Отказы у них бывают значительно реже. Если все приведенные выше советы и рекомендации не помогли исправить ситуацию, то отключите устройство от компьютера и обратитесь в сервисный центр.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector