Жесткий съемный диск упал и не открывается zarabotoknavideo.ru

Жесткий съемный диск упал и не открывается

Не работает жесткий диск после падения

Жесткий диск представляет собой достаточно сложное электронномеханическое устройство, благодаря которому пользователь работает за ПК, смотрит фильмы, слушает музыку, играет в игры и прочее. Именно на нем хранится вся информация, обеспечивая его всем необходимым для работы и отдыха. Но из-за неаккуратного обращения с накопителем достаточно часто случаются различного рода неприятности. Внешний жесткий диск упал и не работает? После удара не работает жесткий диск? Такое обращение с HDD приводит как к частичной, так и к полной неработоспособности, устранить которую затем становится практически невозможно.

Итак, что делать, если не работает жесткий диск после падения? Ответ прост, отправить его на восстановление данных или выкинуть в худшем случае, так как в нем могли произойти необратимые процессы. Можно просто позвонить по номеру +7 (812) 426-14-21 и проконсультироваться с нашим специалистом. Для диагностики состояния, когда жесткий диск перестал работать необходимо подъехать в лабораторию. График работы с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.

После падения жесткий диск перестал работать потому, что накопитель имеет в своем устройстве множество отдельных модулей:

  • БМГ – блок магнитных головок;
  • пакет дисков;
  • двигатель;
  • плата управления.

Устройство жесткого диска

Кроме этого от разных производителей в нем могут появляться и дополнительные функциональные блоки, призванные сделать работу стабильнее, качественнее и надежнее. И так получается, что чем мощнее и объемнее накопитель, тем сложнее его устройство и соответственно, усложняется и восстановление с него данных.

Внимание! Если жесткий диск упал и не работает, а на нем была важная информация, то мы не рекомендуем его подключать к компьютеру. Так как неисправные механические элементы могут нанести повреждения и усугубить состояние диска, тем самым осложнив или сделав процесс восстановления данных вообще невозможным. Если же готовы рискнуть, томожете кратковременно включить его ради проверки. Если каким-то чудом он заработал, то быстрыми темпами необходимо скопировать с него всю полезную информацию на другой накопитель. Потому что если внутренний или внешний жесткий диск упал и не работает, то это прямая дорога на его утилизацию, потому что ремонт в большинстве случаев нецелесообразен. Проведение работ по восстановлению, если жесткий диск перестал работать имеет смысл только в случае, если требуется извлечь с него информацию.

После падения ноутбука не работает жесткий диск из-за того, что в процессе работы магнитные головки постоянно находятся в движении и если в момент, когда шла запись, устройство сильно сотрясается, то велика вероятность образования дефектов на поверхности дисков. Кроме этого могут выйти из строя и сами головки, диск тогда издает разные нехарактерные звуки, например стучит.

Дефект в любом из модулей может привести к полной дестабилизации работы накопителя без возможности его восстановления. Поэтому единственным выходом, если после падения ноутбука не работает жесткий диск, это сдать его на восстановление.


Спиленная поверхность пластин на диске после падения

Что делать, если жесткий диск упал и не работает

Первое что нужно сделать, когда жесткий диск упал и не работает это не включать его. Далее, если на нем осталась какая-либо ценная информация лучше всего обратиться в специализированную организацию по восстановлению для проведения диагностики диска.

Но есть второй вариант выхода из данной ситуации. Но только это возможно при приобретении нового ноутбука или ПК. Но по воле рока после падения жесткий диск перестал работать, тогда остается надеяться на обмен по гарантии.

Такое возможно только лишь, если эксперт не обнаружит на внешней стороне следов падения (царапин, вмятин, заломов и прочего). Многие более менее солидные компании предоставляют такую возможность, но только при отсутствии явных признаков падения.

К сожалению все устройства не застрахуешь, тем более такие хрупкие, как жесткие диски. Именно поэтому в промышленном оборудовании предусмотрены специальные страховочные механизмы, которые во время встряски балансируют, сохраняя равновесие накопителя и соответственно, спокойствие считывающей головки.

Иногда после удара не работает жесткий диск кратковременно, за это время рекомендуется перетащить все самые ценные файлы. Затем обязательно начинаются «глюки» типа пропадания, плохое определение состояния, отсутствие чтения и прочее. Если внешний жесткий диск не работает после падения, а на нем осталась важная для вас информация — обратитесь к профессионалам!

Решение проблем с внешним жестким диском


Внешний жесткий диск – переносное запоминающее устройство, содержащее накопитель информации (HDD или SSD) и контроллер для взаимодействия с компьютером посредством USB. При подключении таких устройств к ПК иногда наблюдаются некоторые неполадки, в частности — отсутствие диска в папке «Компьютер». Об этой проблеме и поговорим в данной статье.

Система не видит внешний диск

Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.

Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.

Причина 1: Питание

Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.

Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.

Читать еще:  Почему не работает пробел на клавиатуре компьютера?

Причина 2: Неформатированный диск

При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.

  1. Переходим в «Панель управления». Сделать это можно из меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду:


Далее идем в «Администрирование».


Находим ярлык с названием «Управление компьютером».


Переходим в раздел «Управление дисками».


Ищем в списке наш диск. Отличить его от других можно по размеру, а также по файловой системе RAW.


Кликаем по диску ПКМ и выбираем пункт контекстного меню «Форматировать».


Далее выбираем метку (название) и файловую систему. Ставим галку напротив «Быстрого форматирования» и нажимаем ОК. Останется только дождаться окончания процесса.


Новый диск появился в папке «Компьютер».

Причина 3: Буква диска

Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.

В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками».

Причина 4: Драйвера

Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».

    Открываем «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств».


Находим значок «Обновить конфигурацию оборудования» и нажимаем на него. Система «увидит» новое устройство и попытается найти и установить драйвер. Чаще всего такой прием приносит положительный результат.

В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства». Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.

Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.

    Кликаем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы».


Далее переходим к автоматическому поиску. После этого ждем окончания процесса. Если необходимо, то перезагружаем компьютер.

Причина 5: Вирусы

Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.

Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, Kaspersky Rescue Disk. С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.

Причина 6: Физические неисправности

К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
Для определения неисправности можно сделать следующее:

  • Заменить кабели на заведомо исправные.
  • Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
  • Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.

Заключение

В этой статье мы обсудили наиболее распространенные причины отсутствия внешнего жесткого диска в папке «Компьютер». Некоторые из них решаются довольно просто, а другие могут закончиться походом в сервисный центр или вовсе потерей информации. Для того чтобы быть готовым к подобным поворотам судьбы, стоит регулярно мониторить состояние HDD или SSD, например, программой CrystalDiskInfo, и при первом подозрении на поломку менять диск на новый.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Что делать, если не запускается внешний жесткий диск?

Внешние жесткие диски – очень удобные накопители. Они позволяют хранить и легко перемещать информацию между разными компьютерами подобно флешке, однако с одним важным отличием – объемом памяти, который значительно больше объема любой флеш-карты. К сожалению, как и любое другое электронное устройство, внешний жесткий диск не застрахован от разных неполадок в работе. В данной статье мы расскажем о них, а также дадим инструкцию, что делать, если внешний жесткий диск не запускается.

Причины неполадок

Чтобы правильно определить последовательность действий, для начала необходимо понять, почему внешний жесткий диск не запускается. Причин может быть множество, однако мы разберем только большую часть из них, так как они встречаются чаще всего.

  • системные ошибки;
  • неправильное подключение;
  • неправильная настройка доступа;
  • физические повреждения.

Далее будем приводить конкретные способы настройки и диагностики внешнего жесткого диска.

Правильная настройка БИОСа

Если новый внешний жесткий диск не запускается, то первое, что вы должны попробовать – это правильно настроить его подключение в БИОСе.

Говоря простыми словами, БИОС – это набор программ, заложенных в материнскую плату, которые позволяют работать всем комплектующим компьютера сообща. В список таких комплектующих входит и рассматриваемый жесткий диск, именно поэтому неправильная настройка может стать причиной неработоспособности диска.

Читать еще:  Андроид греется и тормозит что делать?

Сначала проведем диагностику, чтобы убедиться, что жесткий диск определяется материнской платой. Для этого:

  1. Нажмите ПКМ на меню «Пуск».
  2. Во всплывшем окне нажмите на «Диспетчер устройств».
  3. Найдите вкладку «Дисковые устройства» и разверните ее, нажав на указатель слева.
  4. Если в списке отображается внешний жесткий диск – это означает, что он правильно подключен к вашему компьютеру и исправен, однако система не может работать с ним.

Чтобы это исправить, необходимо:

  1. Перезагрузить компьютер и во время запуска нажать F12, DEL или F2. Правильная кнопка будет указана при включении компьютера.
  2. Если вы нажали правильную кнопку, то вместо привычной загрузки операционной системы вы увидите меню БИОСа. Здесь вам необходимо найти вкладку Boot или Advanced и перейти в нее.

Это самая распространенная причина, почему не запускается внешний жесткий диск Seagate или других производителей, однако если вам не помог данный метод, не торопитесь возвращать товар, а перейдите к следующему способу.

Установка драйверов

Драйвера также играют важную роль при подключении внешнего жесткого диска. Если его не видно в системе, стоит установить либо переустановить их.

Чтобы это сделать, достаточно скачать дистрибутив с официального сайта производителя или установить с диска драйверов, который был в комплекте с купленным жестким диском.

Разбирать пошагово, как переустановить драйвера, мы не будем, так как инструкция индивидуальна у каждого производителя, однако вы сами сможете справиться с этим, следуя указаниям программы-установщика.

Неправильный идентификатор диска

Одной из причин, почему не запускается внешний жесткий диск на Windows 10, м,ожет стать системная ошибка, которая присвоила накопителю букву, уже использующуюся другим устройством.

Исправить это легко:

  1. Нажмите правой кнопкой на меню «Пуск» и в контекстном меню, выберите «Управление дисками».
  2. В списке дисков найдите внешний. Сделать это можно по объему памяти. Если его идентификатор (буква) совпадает с идентификатором другого диска, то ее необходимо сменить.
  3. Нажмите ПКМ по идентификатору внешнего диска и выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».
  4. В новом меню выберите «Изменить».
  5. В открывшемся окне смените идентификатор, используя опцию «Назначить букву диска(A-Z)», напротив которой будет раскрывающийся список доступных букв.
  6. Подтвердите действие, нажав «ОК».

Создание тома

Иногда для нормальной работы внешнего диска может потребоваться его форматирование и создание тома. Чаще всего это касается новых жестких дисков, поэтому данный способ подойдет тем, кто правильно подключил и настроил новый диск, следуя предыдущим инструкциям.

Как создать том:

  1. Зайдите в меню управления дисками, как в предыдущих инструкциях.
  2. Кликните ПКМ по нужному диску и запустите утилиту создания нового тома.
  3. Задайте размер тома, равный доступному объему памяти на ЖД.
  4. Укажите букву раздела, не использующуюся другими накопителями.
  5. Укажите файловую систему (рекомендуем использовать NTFS).
  6. Форматируйте диск, нажав соответствующую кнопку.

Проверка диска на ошибки

Мы закончили с подключением и настройкой новых дисков, однако это еще не все. Если внешний жесткий диск не запускается, хотя раньше работал – это говорит о возникновении ошибок конкретно в его работе.

Решить их полностью самостоятельно зачастую не удается, однако попробовать стоит. Делать это можно встроенной в операционную систему программой диагностики либо использовать сторонние утилиты. Далее мы разберем оба варианта.

Стандартная проверка диска

Чтобы проверить диск стандартными средствами, нужно:

  1. Зайти в «Проводник».
  2. Кликнуть ПКМ по нужному внешнему диску.
  3. Выбрать свойства диска.
  4. Перейти на вкладку сервиса.
  5. Нажать кнопку «Проверить» под пунктом «Проверка на наличие ошибок».
  6. Укажите автоматическое исправление ошибок.
  7. Подтвердите действие и дождитесь конца операции.

В конце работы все ошибки будут найдены и исправлены автоматически, однако это не гарантирует возобновления работы диска.

Сторонние программы

Используя сторонние программы, вы вряд ли добьетесь лучших результатов, однако попробовать стоит и их.

Если не запускается внешний жесткий диск WD, можно воспользоваться программой Norton Disc Doctor, которая также подойдет и для других накопителей. Эта программа не требует установки и занимает мало места, кроме того, использовать ее сможет даже неопытный пользователь.

Чтобы исправить ошибки, нужно:

  1. Скачать и запустить программу.
  2. В окне программы выбрать внешний жесткий диск, поставив галочку напротив него.
  3. Установите флажок напротив поля «Исправлять ошибки».
  4. Запустите проверку, нажав соответствующую клавишу.

Немного о диагностике диска

Кроме программной диагностики, вы также можете сделать вывод о состоянии диска, прислушавшись к нему во время запуска. Если внешний жесткий диск пищит и не запускается, это говорит о более серьезных проблемах. Например, залипании магнитных головок, которое мало какой пользователь способен исправить самостоятельно, кроме того, если диск находится на гарантии, то мы крайне не рекомендуем разбирать его самостоятельно.

Отдельно стоит рассказать о различных тресках и скрипах. Многие жесткие диски имеют характерное пощелкивание при движении магнитной головки, однако это не всегда нормально. Если раньше внешний жесткий диск не щелкал и запускался, то щелчки определенно говорят о неисправности каких-либо его деталей.

В этом случае также внимательно осмотрите корпус диска, ведь в процессе эксплуатации вы могли уронить или случайно ударить его. Если это произошло, необходимо обратиться в сервис.

Не факт, что новый жесткий диск будет лишен проблем. Несмотря на то что все изделия проходят контроль качества и определенные испытания, в процессе транспортировки или продажи в магазине жесткий диск может быть подвержен определенным воздействиям. Обнаружив неработоспособность, незамедлительно верните его в магазин, который должен отправить изделие на проверку.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если внешний жесткий диск Seagate не запускается и пищит. Диски от разных компаний имеют схожие технологии и принцип работы, поэтому все описанные выше способы «лечения» диска подойдут для любых накопителей.

Также стоит сказать, что если вам не удается реанимировать жесткий диск самостоятельно, то всегда можно обратиться в сервисный центр, где с некоторой вероятностью смогут восстановить данные даже с нерабочего диска.

Как восстановить жесткий диск и вернуть данные, если диск не определяется

Жесткие диски, как и любые другие устройства, подвержены разного рода воздействиям и повреждениям. Если данный накопитель выходит из строя, самое меньшее что может ожидать пользователя — потеря личных данных, в случае возникновения битых секторов, или полная гибель диска вследствие подобных серьезных повреждений.

Причины повреждения HDD

Давайте выделим основные причины, которые с высокой долей вероятности могут привести HDD к неблагоприятному концу:

  • Срок эксплуатации : Как и следовало ожидать, с возрастом вероятность отказа устройства становится все выше. Если ваш жесткий диск работает больше 2 лет, шанс возникновения непредвиденного сбоя возрастает ровно в 2 раза.
  • Температура : За основу здоровья диска всегда принимался температурный вопрос. Чем сильнее устройство нагревается — тем меньший срок службы ему предстоит. Как вывод, если вы хотите сохранить жесткий диск в максимально хорошем состоянии, рекомендуем не допускать его перегрева и переохлаждения — температура ниже 15 градусов по Цельсию не менее губительна, чем противоположные 70.
  • Повреждение поверхности : Данный тип неисправности является самым распространенным. Неполадка возникает преимущественно вследствие неаккуратного обращения с диском, которое с легкостью может привести к образованию битых секторов и повреждению хранимой информации.

К счастью, жесткий диск является тем видом аппаратного обеспечения, повреждение которого трудно не заметить. Ошибки весьма разнообразны, однако каждая из них косвенно намекает на сложности при обработке данных.

Симптомы повреждения HDD

  • Снижение производительности ПК : Симптом, который хорошо чувствуется при совершении попыток чтения разного рода файлов. Разумеется, в некоторых случаях причиной данного явления может быть задержка, вызванная загруженностью системы. Тем не менее, если при открытии какого-либо файла или папки происходит “зависание”, окно перестает “отвечать”, следует обратить внимание на здоровье жесткого диска.
  • Время доступа к файлам : В этом случае пользователи часто сталкиваются с невероятно медленной работой при обработке данных. Например, папка рабочего стола может открываться в течение получаса, а очистка корзины займет не меньше половины дня.
  • Синий экран смерти (BSOD) : Как бы это не прозвучало, однако возникновение синего экрана смерти — один из самых оптимистичных сценариев для нас. В этом случае можно установить систему на другой жесткий диск и восстановить со старого все несистемные файлы.
  • Диск не отформатирован : Подобная ошибка обычно возникает вследствие повреждения секторов устройства. Спровоцировать ее появление может вирус, неправильная перезагрузка компьютера, внезапная потеря подачи электричества или его скачок, программное разделение дисков и некорректное обновление программного обеспечения.
  • Постоянная перезагрузка компьютера : Причиной возникновения данного симптома является повреждение загрузочного сектора. Оно может быть вызвано вирусом или становится следствием физического повреждения диска.
  • Периодическое исчезновение файлов : Все мы любим фокусы, но только не когда они происходят с нами. Если вы заметили исчезновение личных файлов и наверняка уверены, что не удаляли их, это явление может стать значимым звоночком, говорящим об ухудшении состояния HDD.
  • Странные шумы : Не забывайте время от времени прислушиваться к работе вашего системного блока, он может рассказать о состоянии комплектующих не меньше, чем визуальные сообщения на экране монитора. Посторонние звуки могут указывать на повреждение читающей головки диска, pcb-контроллера, перегорание чипа.

В этой статье мы рассмотрим способы диагностики жесткого диска в домашних условиях и эффективный метод восстановления личных данных, который поможет вам даже в случае тяжелых повреждений HDD.

Диагностика жесткого диска

Проверьте подключение жесткого диска

В некоторых случаях проблема кроется не в диске, а в его физическом подключении к компьютера; если быть еще точнее — отсутствии подключения. Прежде чем обращаться к высоко стоящим квалифицированным специалистам за помощью, убедитесь что все кабели надежно подключены.

Чтобы исключить всю возможную опасность для здоровья, не забудьте отключить системный блок от питания.

Проверьте подключение IDE/SATA

Если вы используете внешний жесткий диск, ситуация может быть крайне похожей на ту, которую мы описали выше. Иногда перестает работать не сам HDD, а соединение внутри корпуса. В этом случае устройство очень легко восстановить.

Чтобы исключить всю возможную опасность для здоровья, не забудьте отключить системный блок от питания. Затем извлеките жесткий диск из корпуса и воспользуйтесь кабелем IDE/SATA, чтобы подключить жесткий диск внутри ПК. В качестве альтернативы вы можете приобрести адаптер IDE/SATA-USB или купить новый USB-корпус.

Проверьте, распознается ли жесткий диск

Компьютер не видит диск, но вы по прежнему слышите как он работает. Как быть в этом случае?

Возникновение подобной ситуации нередко может поставить нас в тупик. Чтобы точно определить тип повреждения, необходимо вручную проверить распознается ли компьютером установленный диск.

Если диск встроенный, сделать это можно через BIOS:

  • Войдите в BIOS .
  • Перейдите в меню, в котором представлен список подключенных дисков.
  • Изучите список устройств. Если вы не нашли нужное, значит диск не определяется.

Если вы подключили диск к другому компьютеру, процесс проверки заметно упрощается:

1. Запустите утилиту Выполнить при помощи команды Windows + R .

2. Введите cmd и нажмите Enter .

3. Теперь введите diskpart и еще раз нажмите Enter .

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector