Ошибка камеры на андроид как исправить? zarabotoknavideo.ru

Ошибка камеры на андроид как исправить?

Не работает камера на телефоне Андроид: горит черный экран, приложение не отвечает (возможна ошибка: «не удалось подключиться к камере»)

К сожалению, проблема не такая уж и редкая. Вообще, я бы ее разделил (условно) на два возможных сценария:

  1. проблема носит программный характер: сбой, ошибки, вирусы, некорректная работа и пр. (и тогда есть шанс самостоятельно восстановить работу камеры);
  2. в телефоне что-то сломалось из «железок» (тут уже без сервиса и затрат не обойтись…). Самый благоприятный сценарий — просто отошел шлейф.

В этой статье приведу несколько рекомендаций (по шагам), выполнив которые, часто удается восстановить работу телефона (если проблема носила первый сценарий).

Как бы там ни было, пройдясь по шагам статьи, вы хотя бы исключите часть причин (и может так стать, что сэкономите), перед возможным походом в сервис…

Восстановление работы камеры на телефоне: что делать по шагам

ШАГ 1: перезагрузите телефон

Пожалуй, это первое, с чего следует начать. В виду разных сбоев, ошибок, некорректного завершения работы некоторого ПО — может так стать, что камера будет показывать черный экран и не работать.

Простая перезагрузка же нередко помогает «оживить» и вернуть телефон в рабочее состояние…

ШАГ 2: проверьте, не заклеена ли камера скотчем (нет ли на ней вообще мусора, пыли)

Обратите пристальное внимание на поверхность камеры: нет ли на ней мусора, пыли и пр. Рекомендуется протереть камеру спиртовой салфеткой (хотя, конечно, отмечу, что от пыли чаще всего есть ухудшение изображения, а не полная его пропажа).

Если ваш телефон новый, и вы первый раз включили его — то внимательно осмотрите телефон, не остались ли на нем какие-нибудь защитные пленочки. Нередко производители заклеивают камеру специальным защитным скотчем (это же относится и к контактам аккумуляторной батареи, см. фото ниже).

Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)

Отмечу, что в ряде случаев он едва заметный, и по цвету может совпадать с корпусом телефона (поэтому многие и не замечают его).

ШАГ 3: сбросьте настройки камеры, очистите ее кэш

Далее рекомендую открыть приложение «Камера» (которым вы снимаете), открыть его настройки и сбросить их в дефолтные (т.е. те, которые были по умолчанию). В ряде случаев из-за включения некоторых «не доведенных» до ума разработчиком функций — смартфон может начать работать некорректно с камерой.

Восстановление настроек камеры

Настройки камеры по умолчанию (Андроид 8.0)

Также рекомендую очистить кэш приложения «Камера». Для этого откройте настройки Андроид вкладку «Приложения и уведомления», затем найдите в списке и откройте его свойства (см. скрин ниже).

Камера — очистка кэша (Андроид 8.0) / Кликабельно

После кликните по кнопке «Очистить кэш».

ШАГ 4: вспомните о недавно установленных программах…

Дело в том, что некоторые аудио- и видео-программы могут конфликтовать с приложением камеры (особенно, это относится к ПО, призванному заменить стандартное приложение). К этой категории можно отнести: редакторы, программы для снятия скринов и видео с экрана, диктофоны, плееры и пр.

Поэтому, если вы накануне устанавливали что-то из подобного софта, рекомендую пристально обратить на это внимание. Попробуйте удалить этот софт, перезагрузите телефон и проверьте, как работает камера…

Обратите внимание на ПО, которые установили накануне

ШАГ 5: обновляли ли вы систему? Возможно, стоит сделать откат…

Многие пользователи отмечают, что проблемы с камерой (да и не только с ней) часто начинаются после обновления системы (причем, в последних версиях Андроид это происходит чуть ли не автоматически (достаточно случайно кликнуть не там…), прямо как в Windows…

Если у вас произошло именно по такой схеме — то здесь можно посоветовать, либо откатить систему до заводских предустановок, либо подождать следующего обновления от разработчиков, в котором они исправят проблему…

Обновление системы (Андроид 8.0)

Для отката необходимо зайти в настройки Андроид в раздел «Система/Резервное копирование и восстановление» и нажать по пункту «Восстановление заводских настроек».

Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)

ШАГ 6: проверьте Андроид на вирусы и вредоносное ПО

К сожалению, сейчас уже вирусов хватает и на Андроиде (подхватить можно, например, при установке различных игр с малоизвестных сайтов). Вообще, при заражении телефона, обычно, можно заметить следующие вещи:

  1. на рабочем столе начинают мелькать различные баннеры (в том числе и ряде приложений, где никогда ранее рекламы не было);
  2. телефон может начать зависать, произвольно перезагружаться;
  3. могут наблюдаться проблемы с установкой ряда ПО: телефон при его установке просто уходит в ребут;
  4. самопроизвольные обновления, установка приложений и т.д.

Если помимо камеры, есть проблемы вышеперечисленного характера, рекомендую тщательно проверить телефон на вирусы. Тема это достаточно обширна, и чтобы не «раздувать» эту статью — приведу ниже пару ссылок в помощь.

ШАГ 7: обратите внимание на то, куда сохраняются снимки/видео с камеры

Если у вас сохраняются сними/видео с камеры не на внутреннюю память (а, например, на SD-карту) — то в случаях проблем с ней, приложение «Камера» может ждать ответ от нее, и пока его нет — ничего не показывать. В некоторых случаях, камера включается с некоторой задержкой в 5-10-15 сек., и после снимка — она опять «темнеет» на определенное время.

Чтобы исправить это, можно пойти разными путями: попробовать сменить SD-карту; изменить место сохранения снимков (делается в настройках приложения, см. скрин ниже).

Где сохраняются снимки с камеры

Кстати, обратите также внимание на заполненность внутренней памяти. Если у вас осталось совсем немного места — это также может стать причиной подобных «глюков».

ШАГ 8: попробуйте использовать альтернативные приложения

Помимо стандартной «Камеры» в Google Play можно найти десятки самых разных приложений аналогов. Причем, часть из них по функционалу и возможностям существенно превосходят стандартное приложение. Например, лично мне импонирует Camera MX (рекомендую попробовать).

Camera MX

Ссылка на Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.magix.camera_mx&hl=ru

Съемка с помощью приложения Camera MX

Простое и надежное приложение. Позволяет несколько расширить возможности стандартной «Камеры», предлагая более богатый функционал. Также не могу не отметить авто-фокус, который помогает делать более качественные снимки (причем, делать их можно быстрее, т.к. не приходится лишний раз отвлекаться).

  1. большое количество настроек, эффектов, фильтров;
  2. хорошая автоматическая фокусировка (чего не хватает стандартному приложению);
  3. легкое масштабирование при помощи пальцев;
  4. возможность редактировать отснятые фото;
  5. возможность записи в любом разрешении, которые физически поддерживает ваша камера;
  6. отсутствие рекламы.

ШАГ 9: Hard Reset (восстановление заводских предустановок)

Если причиной неработоспособности камеры стало какое-нибудь обновление системы, приложение, вирусы и пр. «штуки», которые могли повредить ПО (какие-то системные файлы) — то одним из выходов решения будет откат системы к заводским предустановкам (Hard Reset, если на английском).

Читать еще:  Как пользоваться камерой на смартфоне андроид?

При этом, конечно, с телефона будут удалены пользовательские данные (сделайте заранее бэкап!), но при этом, будет удален и весь мусор, все ошибки, и некорректные параметры/настройки. Т.к. тема эта несколько обширна, ниже привожу инструкцию по решению подобной задачи.

PS

Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов — то боюсь пора вам собираться в сервис. Разбирать телефон самостоятельно (не имея должного опыта (или денег на новый

Ошибка камеры. Не удалось подключиться к камере Android. Что делать?

При запуске камеры у меня пишет Ошибка камеры. Что делать, как это исправить? помогите пожалуйста, а то камера мне очень нужна, я ей очень часто пользуюсь и без нее, как без рук совсем, особенно на учебе

Навигация по записям

Похожие записи

(64) комментария

Скорей всего проблема с памятью. Попробуйте в настройках изменить — сохранять данные на карту памяти. Или же почистите карту. Если все равно ничего не получается, значит сбой операционки придется нести в сервисный центр.

1. попробовать перезагрузить смартфон, если вдруг не сделали это сразу ))
2. Очистка кэш камеры (в настройках)
3. Проверьте, работает ли камера на других приложениях. (Можно скачать с Маркета какое-нибудь приложение, в котором задействована камера). Если нигде не работает, то можно попробовать обновить прошивку или сделать сброс настроек.
4. Если и прошивка не помогла, может там какое-то физическое повреждение внутри и стоит отнести в сервис.

Выньте карту памяти и камера заработает

Попробуйте зайти в настройки камеры, возможно, Вы там напортачили. Также стоит проверить количество свободного места в памяти, это тоже может быть причиной. Если всё гуд, то просто перезагрузите систему. Если Ваша проблема так и не решилась, то обратитесь в сервис тех. поддержки. Иначе любыми другими манипуляционными действиями Вы просто сломаете себе Android.

Спасибо помогли я рад

Что именно из этого Вам помогло? У меня просто такая же проблема, давно мучаюсь уже

В меня тоже такая проблема мучаюсь уже 3 дня а камера мне нужна
я еду в санаторий и капец будет будет без камеры

Я перезапустил систему сделал сброс настроек нечего не помогло приеду и потом отнесу.

Поставьте не гугловую камеру.
Всё заработает!

Как вытащил карту памяти, так сразу и заработало)
спасибо!

Перезапускала уже не помогало, после отвезли в сервисный центр ничего не помогает что делать?

Вот у меня тоже проблема с камерой, после перезагрузки работает, а потом снова нет подключения. Что делать? Это тоже не айс постоянно перезагружать смартфон.

Я вытащил батарейку и все заработало

Помогите пожалуйста..у меня камера не работает..я сделала возврат к заводским настройкам..после этого у меня вообще камера(приложение) удалилась с телефона..что мне делать. помогите..

Просто перезагрузи и всё nice

Перезапустила, почистила память — не помогло и лишь восстановление заводских настроек вернуло камеру к жизни.

Без фото, без игр и приложений, но зато с рабочей камерой! =)

Попробуйте включить камеру и сразу же выключить планшет или телефон а потом его включить!!

Спасибо за совет!))) Включил камеру и сразу же перезагрузил телефон, и всё получилось)))

Спасибо помогло я просто перезагрузила телефон

У меня окунулся на 3 сек в воду. Перестала также камера работать. Целый день мучилась ((… Реально — вытащила карту памяти и помогло…)) ураааа)

Включила камеру, сразу нажала перезагрузки и заработало. Слава интернету.

У меня такое было со вчерашнего дня, я почитала Ваши коментарии. Потом подержала кнопку выключения и перезагрузила! Все сразу заработало, пробуйте, действует!

У меня тоже была проблема с камерой, не мог запустить. Вынул флешку и все заработало)))

У меня Lenovo s960,дело в том что у меня нету ни карты памяти,ни батарейки.Вроде как на айфоне.
Когда я захожу в камеру он мне пишет не удалось подключиться к камере.Я скачала многие другие камеры такие как:retrica,camera360,камераHD,но во всех этих приложениях он всё равно пишет не удалось подключиться к камере.Через неделю я уезжаю ,и мне срочно нужна камера,что мне делать помогите пожалуйста

Я просто перезагрузка телефон я дума что это уже конец ,у меня на старом телефоне было такое но сделать даже в сервисном центр не смогли а тут я просто перезагрузила!

Включил камеру и сразу выключил телефон. Включаю свою мобилу и вуаля. Камера работает. СПАСИБО за совет.
P.S. Fly IQ 4410 Quad

Мне помогла перепрошивка с форматированием (без форматирования камера была не рабочая) с помощью flashtool

спасибо всем! Интернет — великая вещь.

Огромное спасибо! Просто перезагрузила и все готово. Камера жива! Ещё раз спасибо))))

Для начала я очистила кэш(это не помогло).Но как только я перезагрузила смартфон, всё заработало! Спасибо)))

У меня HTC one mini 2 и проблема в том что передняя камера у меня работает, а задняя нет, что делать может кто знает?

Помогла урааа. попробовал перезагрузить смартфон

Телефон пишет ,что ошибка при подключении ,как зайти в настройки камеры и может это быть из –за того, что у меня нет карты памяти?

У меня та же проблема. Делали сброс настроек, заработала, но не на долго. Перепрошивка тоже не помогла. Искали причину во всём. Разберали телефон протирали, чистили. Не помогло! Я уже потеряла всю надежду.

Проблема. Планшет: oysters T12 3G. Тоже пишет: Не удалось подключиться к камере! И карту памяти высовывал, и перезагружал раз сто, не фига( В сервисный центр отнесу(

Ребята спасибо вам. У меня камера не работала я прочитала ваши комментарии перезагрузила телефон и все заработало.Большое спасибо вам ребята если бы не вы я бы не знала что мне делать. Большое спасибо благодаря вам камера у меня теперь хорошо работает Ура Спасибо большое

Привет всем страдающим! 2 недели без камеры пробыла, и перезагружала, и удалила всё до заводских настроек (сначала помогало),всё тщетно. Где-то увидела что такую проблему можно исправить если пошевелить шлейфы. Раскрутила телефон , а у меня были окислены контакты на фронталке( телефон в воду не попадал и был в бережном обращении 1,5месяца), после аккуратной чистки всё заработало! Дерзайте , может кому-то тоже поможет!

у меня отключина камера как включить обратно

Всем привет У меня Lenovo Z90a 40 не удалось подключается к камеры Помогите пожалуйста Спасибо заранее

Леново S820 витянул влешку и камера заработала!Спасибо за совет

Всем привет! У меня такая проблема, не работала камера вообще. При включении приложения » камера» была надпись ошибка камеры и ещё что-то там. Я пробовал очищать кеш, перезагружать смартфон, ставить альтернативные приложения «камера» из гугл плей — не помогло! К кардинальным методам я уж не стал обращаться, таким как удаления приложений, откат к заводским настройкам, и т.д. Потом прочитал на этом форуме, как некоторые пользователи справлялись с этой проблемой. И вы знаете, помогло. У меня телефон нексус 5, система андроид 6.0. Я до этого сбросил обновленные настройки камеры с версии 3.0 до версии 2.7, камера продолжала отказываться работать, но это так к слову. А далее после прочтения комментариев на этом сайте, я сделал следующее — выключил все приложения ( вошол в обычный экран ожидания), нажал на приложение » камера» и сразу же, быстро нажал на кнопку питания «выкчение телефона». В общем, телефон я выключил, подождал 5 секунд, и опять включил. Затем нажал на значок приложения «камера», и о чудо, она заработала, хотя до этого ничто не помогало. Попробуйте, может кому то это тоже поможет!

Читать еще:  Приложение настройки остановлено андроид что делать?

отключила телефон, достала батарею, флешку, симки. через минуту всё поставила на место, теперь всё ок

Привет у меня Leagoo M5 , пишет ошибка камеры, занято другим приложениям , что делать?

Попробуйте обновить систему. У меня тоже та фигня била и я обновил систему и заработало всё отлично

Привет Всем Я рамил у меня праблем с телефоно камере не удалось Подключиться к камера что делать меня передний камере не работаеть у меня

Спасибо, нажал на камеру и сразу же вытащил батарею, ПОМОГЛО, спасибо

У меня не работает камера выдаёт ошибку пробовала всё не помогает

Я пробовала делать всё что здесь написано, но у меня ничего не получилось. Он постоянно пишет что невозможно запустить камеру, помогите пожалуйста…

После возврата к заводским настройкам пропала камера ((( че делать?

Не прмагает ничего, цпустила немного в воду, и сейчас не работает камера, когда захожу в нее пишет «нужно подключить какмеру для этого остановите все системы в которых есть каме ра вспышка» помогите прошу вас!(((

Ребята, помогите пожалуйста. Такая вот проблема. Не работает фронтальная камера. Захожу я в приложение «Камера», задняя камера работает, но когда я нажимаю значок фронтальной камеры, то приложение зависает. Перезахожу в приложение и выдаёт ошибку «Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку», а все приложения закрыты. Так же значок камеры на рабочем столе есть, но самого приложения как-бы нет, ни в настройках, нигде нет. Пробовала ВСЁ. Даже до заводских настроек сбрасывала. Прошу помочь. Модель телефона: DOOGEE X3.

Что мне делать ? Все способы перепробовола ничего не помогает!

Решение проблемы с неполадками камеры на Android


Порой на устройствах под управлением Android могут происходить нештатные ситуации – например, отказывается работать камера: выдает вместо картинки черный экран или даже ошибку «Не удалось подключиться к камере», делает снимки и видеоролики, но не может сохранить и т.п. Мы расскажем вам, как справиться с этой проблемой.

Причины неполадок с камерой и способы их решения

Разного рода ошибки или проблемы с фотомодулем могут возникать по двум основным причинам: программным или аппаратным. Последние исправить самостоятельно непросто, а вот решить проблемы с ПО под силу и начинающему пользователю. Также возможна ситуация, когда камера остается условно рабочей, но не может сохранять результаты съемки, или они получаются очень плохого качества. С таких ситуаций и начнем.

Способ 1: Проверка объектива камеры

В последнее время немало производителей заклеивают пленкой еще и сам объектив модуля снимков. Человеку даже с очень острым зрением порой непросто заметить её наличие. Присмотритесь внимательней, можете даже осторожно подковырнуть ногтем. Нащупав пленку – смело сдирайте: защита из неё никудышная, а качество съемки портит.

Также защитное стекло объектива может быть банально заляпано или запылено в процессе эксплуатации девайса. Протереть его начисто помогут спиртовые салфетки для ухода за ЖК-мониторами.

Способ 2: Проверка SD-карты

Если камера работает, снимает и фото, и видео, но сохранить ничего не получается – вероятнее всего, проблемы с картой памяти. Она может быть просто переполнена или же постепенно выходить из строя. Переполненную карту памяти можно попробовать почистить от мусора или просто перенести часть файлов на компьютер или облачное хранилище (Dropbox, OneDrive, Яндекс.Диск или многие другие). Если у вас наблюдаются явные неполадки, то нелишним будет попытаться отформатировать такую карту.

Способ 3: Перезагрузка устройства

Как бы банально это ни звучало, значительное число случайных ошибок, которые возникают в процессе работы ОС, можно исправить обычной перезагрузкой. Дело в том, что в оперативной памяти могут быть неверные данные, из-за чего и происходит неприятный сбой. Встроенный диспетчер RAM в Андроид и большинство сторонних вариантов не имеют функционала полной очистки все оперативки — сделать это можно, только перезагрузив девайс либо через меню выключения (если такой пункт в нем есть), либо комбинацией клавиш «Убавить звук» и «Питание».

Способ 4: Очистка данных и кэша системного приложения «Камера»

Как вам уже наверняка известно, Android частенько сам себе вставляет палки в колеса в виде конфликтов разных компонентов – увы, такова природа этой ОС, ошибки время от времени случаются. В этом случае что-то пошло не так с файлами, которые принадлежат камере: не та переменная записалась в файле конфигурации или не совпадает подпись. Чтобы избавиться от несоответствия, стоит провести очистку таких файлов.

  1. Нужно зайти в «Настройки».

    В них найти «Диспетчер приложений».

  • В Диспетчере приложений перейдите на вкладку «Все», и в них поищите «Камера» или «Camera» (зависит от прошивки).

    Тапните по имени приложения.
  • Оказавшись в его вкладке свойств, нажмите «Очистить кэш», затем «Очистить данные», после – «Остановить».

    Для закрепления результата можете перезагрузить смартфон (планшет).
  • Проверьте камеру. В большинстве случаев все вернется в норму. Если проблема все еще наблюдается – читайте дальше.
  • Способ 5: Установка или удаление стороннего приложения камеры

    Иногда происходит ситуация, когда встроенное ПО для работы камеры оказывается неработоспособным – из-за вмешательства в системные файлы со стороны пользователя или некорректно установленного обновления. Плюс такое можно встретить и на некоторых сторонних прошивках (проверить можно в списке багов). Ситуацию способна поправить установка сторонней камеры – например, отсюда. Также вам никто не запрещает поставить любую другую из Play Маркет. Если неполадка происходит и с кастомной камерой – вам ниже.

    Если же вы используете как раз-таки сторонний вариант камеры, и понадобилось воспользоваться стоковой, а она почему-то не работает – то вероятно, вам стоит попробовать удалить не родное приложение: причиной сбоя в работе может быть конфликт в системе, который вы устраните, убрав один из раздражителей.

    Читать еще:  Копировать жесткий диск с системой

    Предупреждение для пользователей с root-доступом: удалять встроенное приложение камеры нельзя ни в коем случае!

    Способ 6: Сброс аппарата к фабричным параметрам

    Иногда программная проблема может лежать глубже, и исправить её перезагрузкой и/или очисткой данных уже не получается. В таком случае пускаем в ход тяжелую артиллерию – делаем hard reset устройства. Не забудьте сделать резервную копию важной информации из внутреннего накопителя.

    Способ 7: Перепрошивка аппарата

    Когда приложение камеры продолжает выдавать ошибку или черный экран и после сброса настроек до заводских – похоже, пришла пора менять прошивку. Причина проблем с камерой в таких случаях лежит в необратимом изменении системных файлов, которые сброс исправить не может. Также возможно и такое, что вы установили стороннюю прошивку, в которой наблюдается неработоспособность камеры. Как правило, это так называемые nightly-версии. Мы рекомендуем вам прошиваться на стоковое ПО, чтобы исключить влияние сторонних факторов.

    Способ 8: Посещение сервисного центра

    Худшим развитием событий является физическая неисправность – как самого модуля камеры и его шлейфа, так и материнской платы вашего аппарата. Если ни один из вышеописанных способов не помог – вероятнее всего, у вас именно аппаратные неполадки.

    Основных причин поломки есть 3: механическое повреждение, контакт с водой и заводской брак какого-то из указанных компонентов. Последний случай позволит выйти почти без потерь, но если телефон или планшет падали, или, еще хуже, побывали в воде, то ремонт может встать в круглую сумму. Если она составляет больше 50% стоимости девайса – стоит задуматься о покупке нового.

    Описанные выше причины неработоспособности камеры общие для всех устройств под управлением Android.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Не работает камера на телефоне: быстрая диагностика проблем

    При выборе нового телефона, покупатель всегда руководствуется рядом важных критериев. Одним из них является камера. При помощи встроенной камеры делаются веселые селфи и остаются в памяти незабываемые моменты отпуска. Благодаря современным камерам в смартфоне, многие даже забыли, как выглядит обычный фотоаппарат. Поэтому, для многих большая проблема, если не работает камера на телефоне без видимых причин. Именно об этом пойдет речь в нашей статье.

    Существует несколько способов устранения сложившейся проблемы. Но обо всем по порядку.
    В первую очередь необходимо определить характер поломки. Если телефон упал и разбита линза камеры или корпус устройства попал в воду, тогда самостоятельно устранить неисправность не получится. Придется обратиться в сервисный центр, так как понадобится замена некоторых деталей.
    В случае, если гаджет не подвергался механическому воздействию и проблема заключается на программном уровне, все можно исправить самостоятельно.

    Возможные причины возникновения неисправности

    Операционная система андроид отличается гибкостью настроек и возможностью работать с внутренними файлами. Это безусловный плюс, который позволяет настроить свой гаджет в соответствии с требованиями пользователя. Но иногда этот плюс приводит к неисправностям. Среди самых частых причин отказа камеры можно выделить:

    • неудачное обновление системы;
    • установка конфликтующего приложения;
    • установка неофициальной прошивки;
    • удаление важных файлов;
    • появление вирусов;
    • сбой системы по ряду других причин.

    Устранение неполадок

    Лучше всего поиск неисправности начать с самых простых действий, которые не займут много времени и сил.

    1. Перезагружаем устройство. Вполне возможно, что после перезагрузки камера начнет работать как прежде. Если перезагрузка не спасла ситуацию, и камера на телефоне по-прежнему не работает, переходим к пункту номер два.

    2. Устанавливаем стороннее приложение для камеры и смотрим, работает оно или нет. Если работает, тогда в 90 процентов случаев проблема устраниться после очистки кэша приложения.

    3. Заходим в настройки телефона и выбираем пункт приложения. Среди множества программ необходимо найти камеру и нажать на значок. В открывшемся окне нажимаем на кнопку стереть данные. Таким образом, приложение освобождается от лишних данных, которые могли привести к сбою. В большинстве случаев, после очистки, камера начинает работать корректно.

    4. Удаляем все установленные перед поломкой программы. Возможно, работа нового приложения спровоцировала отказ камеры.

    5. Скачиваем антивирус и ставим телефон на проверку. Если не помогло — можно подключить смартфон к персональному компьютеру и выполнить поиск вирусов при помощи компьютерного антивируса. Вредоносные программы вполне могут блокировать функции смартфона, в том числе и фотосъемку.

    6. Сохраняем все необходимые данные на отдельный носитель или облачное хранилище. После этого делаем сброс до заводских настроек. После сброса все настройки на телефоне будут возвращены к заводским, а личные файлы будут удалены. Поэтому к этому методу прибегаем только в том случае, если остальные действия не привели к успеху.

    Теоретически этих методов вполне достаточно, чтобы вернуть камере былую работоспособность. Но бывают тяжелые ситуации, когда даже после полного сброса все равно не работает камера на телефоне.

    Если проблема носит именно программный характер, тогда прошивка устройства поможет со сто процентной вероятностью.

    Но здесь есть несколько нюансов и особенностей:

    1. Если у вас совсем новый телефон, который еще находится на гарантии, ни в коем случае не прошивайте телефон самостоятельно. Отнесите его в сервисный центр вместе с гарантийным талоном.
    2. При самостоятельной прошивке существует большой риск вывести аппарат из строя. Этот процесс требует определенных навыков и знаний.
      Обязательно нужно помнить одно правило – прошивку можно скачивать только с официального сайта. В противном случае, откажет не только камера, но и весь смартфон.

    Диагностика

    Для диагностики состояния телефона можно использовать различные приложения.

    Одним из них является программа Phone Doctor Plus.

    При помощи нее можно проверить не только камеру, но и состояние других важных элементов смартфона.

    После запуска приложения отобразятся общие сведения об устройстве. Чтобы они были актуальными на данный момент, необходимо перейти во вторую вкладку, где расположено более двадцати тестов, включая необходимую нам камеру, GPS и многое другое.

    Каждый из тестов выполняется отдельно, некоторые просят пользователя произвести определенное действие, например, потрясти телефон или вставить наушники.

    При успешном завершении появляется зеленый значок с галочкой — это значит, что проверенная функция работает корректно. С помощью таких несложных действий можно оценить реальное состояние фотокамеры.

    Как показывает практика, безвыходных ситуаций не бывает. Если не работает камера на телефоне — это не повод для расстройства. Решить проблему можно нажатием нескольких кнопок.

    Достаточно воспользоваться советами из нашей статьи, потратить несколько минут личного времени и дальше наслаждаться красивыми снимками.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector